サ責さんとヘルパーさんの報告・連絡・相談をスムーズに、かんたんに、する ヘルパープラス

• ヘルパーさんの操作は
  スマホで簡単３ステップ

  

• 煩雑な事務作業を減らして
  利用者様へのサービスに集中

  

• 導入から稼働まで、
  選べるサポートプラン

  

• 特定事業所加算要件の
  「伝達と報告」に対応

  

７つの特徴

ヘルパープラスには、特徴的な機能がたくさんあります。その中でも一貫して多くの事業所様にお喜びいただいていることは、既存の業務の流れを大事にしながらシステムがそこに合わせていくという視点で導入させていただける点です。
ヘルパープラスに同じものはありません。ベースとなるシステムを、それぞれの事業所様に合わせたオリジナルシステムにして導入させていただいています。

• １．特定事業所加算要件の2-2に対応しています

  経済の浮き沈みや災害など外部の要因に左右されない強い経営体質にしていくために、
  訪問介護事業所ができることの一つとして「特定事業所加算」の取得があります。

  • 1

    計画的な研修の実施

  • 2-1

    定期的な会議

  • 2-2

    サ責の文書指示と報告

  • 3

    定期的な健康診断

  • 4

    緊急時対応の明示

  • 5

    介護福祉士と実務者研修修了者が50％

  • 6

    サ責が資格と経験年数を満たしているか

  「特定事業所加算Ⅱ」の要件については、ほとんどが自社努力で取得が可能と言われています。
  特定事業所加算取得の要件の中には、定期的な研修や会議、健康診断の受診などすでに達成している項目もたくさんあると思います。

  それでも実際にはなかなか特定事業所加算を取得する事業所が増えていかない大きな要因は、 要件を満たすための運用をすることでスタッフの方々に負担が大きく増えるためです。
  必要な要件の中でも特に負担になりがちな項目が、2－2の「サ責からヘルパーさんへのサービス内容の文書指示とその実施報告の記録」。

  もともと忙しいサ責さんの負担が、さらに増え、実地指導やそれに伴う証憑書類の整備が大変なことも重なって、加算取得を諦めたり、 一度取得しても継続できずに取り下げたりする介護経営者様がとても多くいらっしゃいます。

  実務者に負担を増やさずに、どう加算要件を満たすかが大きなポイントです。

  全体の業務効率を上げるための対策を実施しながら特定事業所加算を取得することが重要です。
• ２．毎回少ない入力項目で次のケア予定が登録できます

  毎日次のケアについて指示が必要ですが、その内容を全て入力していくのは大変な作業になります。
  ヘルパープラスでは、ケアの繰り返し設定により変更箇所のみ入力すれば次々とケアの指示が可能です。
  スケジュール漏れ防止と、サ責さんの業務負荷の軽減に繋がります。

  

  いつも必要な項目だけ変更すればいいので、指示するために多くの時間を使わずに済みます。
• ３．毎回の指示内容の入力作業の負荷を軽減できます

  指示内容は、同じような内容を指示することも多いことを考慮して
  使用頻度の高い留意事項・伝達事項をテンプレート登録することで、長文入力の手間を省けます。

  

  テンプレート化した複数の指示内容を組み合わせたり追記して使用できます。
• ４．ヘルパーさんとの意思疎通や情報共有の機会を増やします

  ケアの報告内容をより良くしていくこと、報告に対してサ責さんの意見や要望を伝えること
  など、一方通行にならない管理が必要です。
  各ケア履歴に対してサ責さんからのコメントを残すことができ、サ責さんからのコメントをヘルパーさんが確認できるので、意思疎通や情報共有の機会が増えます。

  

  特に導入初期、慣れるまでは報告内容や指示についてフィードバックと改善が加算継続に必須です。
• ５．利用者様ごとにケア履歴を管理できます

  利用者様ごとにケア履歴を一覧表示でき、利用者様へご提出して満足度アップにもつなげられます。
  特別事業所加算のための提出データはもちろん
  利用者様提出用に必要項目に絞ったデータをダウンロードすることもできます。

  

  ケアの指示の際にそれまでのケアの様子を確認しながら指示することができるため、指示内容の作成もスムーズです。
• ６．ヘルパーさんごとに実績を集計でき、給与計算をスムーズにします

  ヘルパーさんごとにケア履歴を実績として集計できます。
  実績により評価が必要となる場合や、実績が給与計算と連動する勤務
  形態のかたなど、処理もスムーズです。

  

  加算獲得のための処理だけではありません。日々の勤怠処理にも貢献します。
• ７．働き方改革の罰則に対応した勤怠管理を追加できます（全スタッフご利用可）

  もともと働き方改革の罰則に対応した勤怠管理システムであるHORENSOをベースにしたヘルパープラス
  では、出退勤打刻など、勤怠管理機能を連動させることも可能です。
  ヘルパーさんの勤怠管理に加えて、社内全ての勤怠を一元管理できます。
  訪問介護だけでなく、訪問看護もされている場合など、その業務形態にあわせた管理を可能にしています。

  

  加算獲得の前に、勤怠・労務全般の管理に不安を感じている事業所様にもご満足いただいています。

特定事業所加算取得による
収益アップ例

よくある質問

• 加算や手当などを職員の給与に反映する部分の集計管理のための負荷が大きいのですが、ヘルパープラスでどこまでの範囲の管理ができますか？

  当システムでは介護報酬の請求算定はおこなえません。ケア管理でサービス内容の集計までをおこなえますので、そのデータをCSV出力してご利用いただけます。また、介護報酬額の登録がおこなえますので、サービス実績を給与へ反映する場合には集計データを給与計算用にデータ出力可能です。

• ヘルパープラスを導入することでどんな書類が作成できますか？

  サービス手順(指示)･提供記録、利用者別ケア履歴、ヘルパー別実績、常勤換算、処遇改善加算集計、出勤簿　などがデータ出力できます。その他、都度ご要望に応じて追加が可能です。

• 導入のための初期費用はどのくらいかかりますか？

  基本的にはリースでのご契約とさせていただいており、原則として、初期費用はいただいておりません。個別対応させていただく中で、更に費用が発生する場合のお支払い方法は都度ご相談させていただいております。

• 少しでも早く加算取得したいのですが、導入にどのくらいの期間がかかりますか？

  導入お申込みをいただいてから、最短では約１週間での納品となります。既存の業務の流れを確認させていただき、必要な場合はシステムに反映してからの納品となりますので、内容により１～２週間程度以上のお時間をいただいており、必要な場合は段階的な導入にも対応しております。

• 毎月のコストを抑えたいのでサポートなしでも導入できますか？

  サポート費用無料のプランもあります。サポート無料プランの場合、システムのお問合せはメールのみで受け付けさせていただき、システム変更等は都度お見積りさせていただきます。

• すでに特定事業所加算が取得出来ている場合、システム導入のメリットは？

  すでに加算を取得して運用されている場合でも、管理のための負荷が大きくなっていたり、複数のシステムを利用していることで毎月のコストが大きくなっているようであれば、どちらも軽減できる可能性があります。

• 特定事業所加算を取得する予定はないですが、ケアのスケジュールを組むことが大きな業務負担なので、その部分のみ使用できますか？

  ヘルパーPlusは、ケアスケジュールはもちろん、もともと勤怠管理機能・タスク管理機能・チャット機能・掲示板機能など複合的な機能をもつHORENSOシステムを基盤としています。スケジュール管理・調整のためのやりとり、事業所内での情報共有、出退勤打刻、勤怠管理など必要に応じて、幅広い機能の中から機能を限ってご利用いただくこともできます。